一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品符合質(zhì)量規(guī)范要求。
2、 產(chǎn)品生產(chǎn)流程有相關(guān)跟蹤記錄。
3、 產(chǎn)品包裝前經(jīng)過試裝確認合格。
4、 因包裝損壞的由寶云燈飾無條件補貨。
5、 從貨物安全到達之日起算,所有燈具默認質(zhì)保期為一年,特殊情況例外說明。質(zhì)保期內(nèi)寶云燈飾免費提供產(chǎn)品正常使用情況下的維修、更換及保養(yǎng)服務(wù);質(zhì)保期滿后,若有零部件出現(xiàn)故障,如客戶要求,寶云燈飾參考屆時的市場價格,優(yōu)惠向客戶提供必須的零部件。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、認真執(zhí)行國家有關(guān)價格法律、法規(guī)和政策,依法經(jīng)商,誠信經(jīng)營,遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德。
2、在同等競爭條件下,寶云燈飾在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。
三、交貨期承諾:
1、合同約定交貨期,盡量按客戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,寶云燈飾可特別組織生產(chǎn)、調(diào)度,力爭滿足用戶需求。
2、寶云燈飾遵循產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)于交貨期原則,保證產(chǎn)品合格。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意
3、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達目的地前出現(xiàn)質(zhì)量問題,寶云燈飾在接到通知后,將于12個小時內(nèi)給予合理處理
4、服務(wù)原則:顧客滿意是我們產(chǎn)品質(zhì)量的終極標準,也是寶云燈飾永恒的追求